インスタのお知らせは、ハート（アクティビティ）とDMの2か所で確認できます。
見つからないときは、次の順番で確かめてみてください。
まず確認する場所
- ハート（アクティビティ）を開く
- いいね・コメント・フォロー・メンションなどのお知らせを確認する
- DMを開き、未読メッセージやメッセージリクエストを確認する
通知の種類によって場所が変わるため、ハートだけ見ても見つからないことがあります。
通知が来ているはずなのに見つからないとき、または通知マークが消えないときは、DMやメッセージリクエストまで確認すると解消することがあります。
| 通知の種類 | 確認場所 |
|---|---|
| いいね・コメント・フォロー・メンション | ハート（アクティビティ） |
| DM・メッセージリクエスト | DM画面 |
| ストーリー関連 | ホーム画面・ストーリー |
メッセージリクエストは通常のDMとは別の欄に表示されるため、ハートに未読がなくてもDM側に残っていることがあります。
インスタのお知らせ・通知一覧はどこで見る？
インスタのお知らせは、内容によって確認する場所が異なります。
いいね・コメント・フォローなどはハート（アクティビティ）、DMやメッセージリクエストはDM画面で見られます。
ハートだけ見て見つからないときは、DMやメッセージリクエストも開いてみてください。
いいね・コメント・フォローはハート（アクティビティ）で確認する
投稿へのいいねやコメント、新しいフォロワー、メンションなどは、ハート（アクティビティ）にまとまって表示されます。
主なお知らせは次のとおりです。
- 投稿へのいいね
- コメント・コメントへの返信
- 新しいフォロワー
- メンション・タグ付け
- 投稿のシェアなどのアクティビティ
ハートを開くと、新しい通知が上から順に並びます。気になる項目をタップすると、投稿やプロフィールを開けます。
DM・メッセージリクエストはDM画面で確認する
DMに届いたメッセージや、フォローしていない相手からのメッセージリクエストは、DM画面で確認します。
ハートには出ずDMだけに届く通知もあるため、通知があるのに見つからないときはDM画面も見てみましょう。
- ホーム画面を開く
- 右上のDMアイコンをタップする
- 未読メッセージやメッセージリクエストを確認する
メッセージリクエストは通常のトーク一覧とは別に表示されるので、見落としがないか確かめてください。
ストーリーに関する通知を確認する
ストーリーに関するお知らせは、ホーム画面上部のストーリー欄やハート（アクティビティ）に表示されます。
ストーリーでメンションされた場合やリアクションがあった場合は、内容によって表示場所が変わります。
ストーリーが表示されないときは、アプリを最新版に更新し、通信環境と通知設定もあわせて確認してみてください。
インスタの通知をオン・オフに設定する方法
インスタでは、アプリ内の設定から通知をオン・オフに切り替えられます。
いいねだけ受け取りたい、通知が多すぎるといったときは、種類ごとに設定を変えられます。
届かない場合は、アプリ内の設定に加えて、スマホ本体の通知設定も確認しましょう。
アプリ内の通知設定を変更する
アプリ内で通知設定を変える手順は次のとおりです。
- プロフィール画面を開く
- 右上のメニュー（≡）をタップする
- 設定とアクティビティを開く
- お知らせ（通知）をタップする
- オン・オフを変えたい項目を選んで変更する
投稿、ストーリーズ、コメント、フォロー、DMなど、項目ごとに設定できます。
特定のアカウントだけ通知を受け取る
特定のアカウントだけ通知を受け取りたいときは、プロフィールごとに設定を変えられます。
- 通知を受け取りたいアカウントのプロフィールを開く
- 右上のベルアイコンをタップする
- 投稿・ストーリーズ・リール・ライブなど、受け取りたい通知をオンにする
よく見るアカウントの更新を見逃したくないときに使えます。
iPhone・Android本体の通知設定を確認する
アプリ側でオンでも、スマホ本体でInstagramの通知がオフだと届きません。
アプリの設定を見ても届かないときは、本体の通知設定も確認しましょう。
iPhone
- 設定を開く
- 通知をタップする
- Instagramを選択する
- 通知の許可がオンになっているか確認する
Android
- 設定を開く
- アプリまたはアプリと通知を開く
- Instagramを選択する
- 通知がオンか確認する
設定を変えたあとは、アプリを一度再起動すると反映されることがあります。
インスタの通知が来ないときの確認ポイント
インスタの通知が届かないときは、設定や通信環境が原因になっていることがあります。
次の項目を上から順に確認してみてください。
- アプリ内の通知設定がオンになっているか
- スマホ本体の通知設定がオフになっていないか
- 通信環境に問題がないか
- アプリが最新版になっているか
- ログアウト・再起動を試す
アプリ内の通知設定がオンになっているか確認する
アプリ内で通知がオフだと、新しいお知らせは届きません。
プロフィールから設定とアクティビティのお知らせ（通知）を開き、必要な項目がオンか確かめてください。
スマホ本体の通知設定を確認する
アプリ内がオンでも、iPhoneやAndroid本体でInstagramの通知が拒否されていると表示されません。
本体の設定画面で、Instagramの通知が許可されているか見てください。
通信環境に問題がないか確認する
通信が不安定だと、受信が遅れたり届かなかったりすることがあります。
Wi-Fiとモバイル通信を切り替えたり、機内モードをオン・オフして状況を確かめてみましょう。
アプリを最新版に更新する
古いアプリでは、不具合で通知が正常に届かないことがあります。
App StoreやGoogle Playで更新があれば、最新版に上げてください。
ログアウト・再起動を試す
一時的な不具合のときは、アプリやスマホの再起動で改善することがあります。
それでも届かない場合は、一度ログアウトして再ログインも試してみてください。
インスタの通知マークが消えないときの対処法
通知を確認したのに、ハートやDMのマークが消えないことがあります。
多くは未読の残りや一時的な表示のずれが原因です。次の順番で確かめてみましょう。
ハートに未確認のお知らせが残っていないか確認する
ハート（アクティビティ）を最後までスクロールし、未確認のお知らせが残っていないか見ます。
フォローやメンションを開かないままだと、マークが消えないことがあります。
新しい通知だけでなく、少し前のお知らせも含めて一度確認してみてください。
DM・メッセージリクエストを確認する
DMの未読やメッセージリクエストが残っていると、マークが消えないことがあります。
フォロー外から届いたメッセージは別欄に入るため、見落としやすい点です。
DM画面を開き、未読メッセージとメッセージリクエストの両方を確認してください。
アプリを再起動・更新する
すべて見ても消えないときは、一時的な不具合の可能性があります。
Instagramアプリを完全に終了してから開き直し、改善しなければ最新版へ更新してみましょう。
それでも直らないときは、スマホを再起動すると表示が戻ることがあります。
よくある質問
インスタの通知一覧はどこで確認できますか？
いいね・コメント・フォロー・メンションはハート（アクティビティ）で確認できます。
DMやメッセージリクエストはDM画面に出るため、見つからないときは両方を見てください。
インスタに通知履歴はありますか？
インスタに、スマホ全体の通知履歴を一覧でさかのぼって見る機能はありません。
内容に応じてハートやDMで確認します。古い通知は一覧から消えることもあります。
未読のお知らせとは何ですか？
未読のお知らせとは、まだ開いていない通知のことです。
いいねやコメントはハート、DMやメッセージリクエストはDM画面です。未読が残っていると、通知マークが消えない原因になることがあります。
まとめ
インスタのお知らせは、種類によって確認する場所が異なります。
- いいね・コメント・フォロー・メンションはハート（アクティビティ）で確認します。
- DMやメッセージリクエストはDM画面で確認します。
- 届かないときは、アプリとスマホ本体の通知設定を見てください。
- マークが消えないときは、未読のお知らせやメッセージリクエストを確認してください。
見つからないときは、ハートだけでなくDMやメッセージリクエストまで確かめてみてください。
それでも改善しない場合は、アプリを最新版に更新し、再起動も試してみてください。